枣庄住房公积金查询个人账户(枣庄住房公积金查询电话)

12月19日,枣庄市深化“放管服” 改革,打造“智慧公积金”发布会召开。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到,枣庄开通了住房公积金综合服务平台,市民通过微信、支付宝等9个互联网服务渠道可实现公积金查询、提取、贷款等业务。同时,为深化“放管服” 改革实施了系列便民新举措。

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语音服务+手机,足不出户办理公积金

记者在发布会上了解到,枣庄市住房公积金管理中心已开通了住房公积金综合服务平台。运用“互联网 +”技 术创新,打造“智慧公积金”综合服务平台,把“柜台服务”向“网络服务”延伸,上线运行门户网站、网上服 务厅、微博、微信、支付宝、手机APP 、短信、12329服务热线、自助服务终端、9个互联网服务渠道,实现了公 积金查询、归集、提取、贷款多项业务网上办,搭建与广大职工开展“指尖对话”的互动桥梁,为职工办理公积 金业务“零跑腿”提供技术支持。同时开通了公积金单位网厅和开发商网厅, 实现了单位公积金业务网上全覆盖 。同时,今年1月开通12329语音服务热线,现已进行了升级改造,居民可通过系统语音和人工两种热线接听模式 进行公积金咨询办理,做到足不出户办理公积金个人业务。

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枣庄市住房公积金管理中心副主任张超介绍,枣庄市住房公积金管理中心已开通公积金异地转移接续业务,推 进跨地区、跨部门数据互联互通、交换共享。目前,枣庄市住房公积金管理中心可以实时共享人社 、民政、不动 产、住建、质监等5部门数据,年底共享范围扩大到公安、税务部门;与不动产登记系统联 网,将不动产登记系 统延伸到公积金服务大厅;接入人民银行征信系统,借助数据“高速公路”,促进业 务精准、及时、高效办理。

材料“大瘦身”、审批“快提速”

让职工“得实惠”、“少跑腿”

为深化“放管服”,枣庄市住房公积金管理中心实施了四大项便民新举措,其中推进减证便民让材料“大瘦身”,简化业务流程让审批“快提速”,调整贷款方式让职工“得实惠”,优化服务模式让职工“少跑腿”。

据介绍,枣庄市住房公积金管理中心先后取消4种公积金提取表格、11 项证明材料,取消了所有公积金业务单位盖章环节,取消了大量的材料复印件,包括所有公积金业务的身份证复印件和所有提取业务的材料复印件,砍掉了重复证明,实现一次提供、反复使用,各项业务材料大 幅瘦身,极大的方便了缴存职工。

其次,取消单位中转环节,提取资金可直接转入个人账户。缩短业务审批层级,公积金提取审批由4级压缩到2级,公积金贷款审批由5级压缩到4级。实行网上审批,提高审批效率,提取和贷款审批时间由原来的5天和10天缩短到2天和2.7天。

同时,扩大贷款担保方式,4种担保方式给贷款职工提供了多样化选择。增加等额本金还款方式,贷款职工可自愿变更贷款期限和还款方式,节约贷款利息。月对冲还贷由按 月缴存额扣款变更为按月还款额扣款,使职工能够充分使用公积金账户沉淀资金,减轻了个人还款压力。 开展组合贷款,解决了职工一份贷款不够用、两份贷款无抵押的难题。

此外,开展“提质增效转作风”活动,推行综合柜员制,实行“一次性告知制”,变“多窗受理”为“一窗受理”。加大服务网点建设工作,在各区(市)设立1-2个服务网点,全市10个公积金服务网点实施“通存通提通贷”,不受区域限制,方便职工就近办理业务;开办了公 积金提取委托他人代办业务,实行节假日预约服务和特殊情况上门服务,实现职工办事“少跑腿”。

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