淘宝保证金怎么解冻(淘宝保证金解冻方法和流程)

在商家经营一家淘宝店铺时,会遇到各式各样的问题,今天我们就针对淘宝保证金怎样解冻这个问题来给大家进行讲解。

淘宝保证金怎么解冻(淘宝保证金解冻方法和流程)

淘宝保证金的解冻是不支持在手机端进行操作的,这里我们需要有一台电脑进行操作。

1、首先我们还是打开网页,进入官网,登录到淘宝的卖家中心。

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2、在选择到卖家东西以后,我们就可以看到这样一个选项:淘宝服务里面有一个 消费者保障服务。然后我们选择消费者保障服务中的解冻。

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3、点击解冻之后,我们就看到保证金群里面有两个选项,分别是解冻和缴纳。这里我们继续点击解冻,然后页面跳转我们再点击确定。

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4、如果不能解冻的话好不好也没有官方会弹出不能解冻的原因,然后你再去把这些原因处理掉再来解冻。

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5、那么可以解冻的话,保证金一般会在三个月之内,退到你的支付宝里面。支付宝到账以后,保证金就成功解冻。

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