物流跟单员是做什么的

原标题:物流跟单员是做什么的

物流跟单员是物流公司或大型企业常见招聘岗位,从业者需要具备较强的沟通能力和应变能力,能够熟练使用常用办公软件,部分企业要求从业者具备相关专业学习经验。其工作内容包括:

1、对客户订单信息进行记录和回复,妥善处理客户投诉,解决售后问题;

2、与客户沟通确定订单需求,通过传真形成书面订单,客户收到传真后与业务员及客户沟通,确认无误后核定打款金额;

3、与财务沟通,确定客户定金到账后向生产处下发订单,在订单生产过程中进行进度跟踪,确认出货日期;

4、货物生产完成后,安排仓库备货、验货、装车以及运输等事宜;

5、负责每日销售清单的录入,制作成日报表后提交给上级。

物流跟单员是做什么的

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