与领导和客户的同行礼仪有哪些?

原标题:与领导和客户的同行礼仪有哪些?

与领导和客户的同行礼仪有哪些?

作为职场人,工作中难免会碰到客户来访、上级视察。在接待交流时,若能得体的安排,则会留下良好的第一印象。如不懂基本的接待礼仪,往往会造成些许尴尬,以致事倍功半。因此,这次就来和大家聊聊陪同领导和客户时的同行礼仪有哪些。

与领导和客户乘车同行时的礼仪

(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从;

(2)让领导和客户先上车,自己后上;

(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客户坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛;

(4)注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导和客户开启车门;

(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导和客户乘坐电梯时,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。

与领导和客户同行时的举止

(1)随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相;

(2)如果是开会,在进入会场时应主动把手机调到振动档位,无论是参加会议还是随领导小范围谈话,接电话时都要离开现场;

(3)随领导参加重要会议或作讲话时,如无极特殊情况一般不能打搅领导;如确需及时向领导汇报要尽量压低声音,减少影响程度。

与领导和客户同行时的注意事项

(1)与领导充分沟通,了解此次同行的目的、必备物品、工作内容和需要接见的客户,并根据工作内容和接见客户准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程;

(2)如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录;

(3)如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解;

(4)了解本次活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生;

(5)时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人;

与领导和客户的同行礼仪有哪些?

(6)要保持通讯联系。在陪同领导时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。

总之,作为职场人,一定要懂得基本的接待礼仪,尤其是与领导和客户同行的时候,大家一定要注意分寸,并且时刻照顾好领导和客户的情绪,最好是能与领导在同行开始前就对好相应的事宜,从而避免不必要的差错。

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